Protection des Données (Politique de Confidentialité)

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Moon House s’engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés.

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Données collectées

 

Dans le cadre de nos services, nous pouvons collecter :
Nom, prénom, adresse email, adresse du bien, numéro de téléphone, données bancaires, informations de réservation ou données techniques liées à la navigation sur le site.

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Finalité de la collecte

 

Ces données sont utilisées pour :
Gestion des demandes clients
Gestion des prestations et contrats
Facturation et suivi client
Amélioration de l’expérience utilisateur

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Conservation des données

 

Elles sont conservées pendant la durée nécessaire à l’accomplissement de la prestation, puis archivées conformément aux obligations fiscales et comptables. Elles ne sont jamais vendues, ni transmises à des tiers commerciaux.

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Partage des données

 

Les données peuvent être transmises uniquement aux partenaires nécessaires à la réalisation du service (par exemple, sociétés de ménage ou de maintenance).
Elles ne sont jamais vendues ou cédées à des tiers commerciaux.

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Vos droits

 

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Accès, rectification, suppression, limitation, opposition et portabilité des données.
Pour exercer ces droits, contactez :
conciergeriemoonhouse@gmail.com

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Références officielles

 

Texte RGPD : https://www.cnil.fr/fr/reglement-europeen-protection-donnees
Loi Informatique et Libertés : https://www.legifrance.gouv.fr/loda/id/JORFTEXT000000886460/